Zanim przejdę do pierwszych konkluzji muszę przypomnieć trzy szczególnie konfliktogenne sfery działalności kierowniczej, do których zaliczam: sferę organizowania, sferę kierowania ludźmi oraz sferę wprowadzania zmian.Błędy popełniane w sferze organizowania jako częste źródła konfliktów opisane zostały przez blisko 90% uczestników doskonalenia. Te błędy i braki kierownicze polegały na: nieprawidłowej organizacji indywidualnych stanowisk pracy, nie rozumieniu […]
Archive for the Praca zespołowa Category
WYRÓŻNIONE KATEGORIE


Wyróżniłam trzy kategorie kwalifikacji, w których występowały braki. I tak: Braki w kwalifikacjach zawodowych obejmowały: nieodpowiednie wykształcenie formalne, brak doświadczenia w danej dziedzinie, brak możliwości pozyskania autorytetu, brak specyficznych umiejętności kierowniczych, takich jak: komunikowanie się z podwładnymi, rozdział zadań w zespole, podejmowanie decyzji, budowanie klimatu zaufania w zespole, nieznajomość zasad współdziałania z podległym zespołem lub […]
LEKCEWAŻENIE POTRZEB


Niezrozumienie i (lub) lekceważenie potrzeb utrzymywania wewnętrznej spójności i równowagi między elementami polityki kadrowej pozostawało w ścisłym związku z wymienionymi brakami kwalifikacyjnymi ludzi pełniących funkcje kierownicze.Około połowa autorów wymieniła sposób wprowadzania zmian jako jedno z ważnych źródeł konfliktów. Najbardziej konfliktogenne były sposoby wprowadzania zmian personalnych, zwłaszcza na stanowiskach ‚kierowniczych. Ponadto wprowadzano zmiany na grunt nie […]
EMOCJONALNA BLOKADA


J. Szczepański nazywa ten mechanizm emocjonalną blokadą konfliktu, a na przykład S. Robbins mówi w takim przypadku o wysokiej temperaturze konfliktu, która utrudnia jego rozwiązanie.Żle rozwiązane konflikty stają się źródłem nowych napięć, więc zaleca się kierownikom, aby korzystali z pomocy psychologów i socjologów, wyspecjalizowanych w badaniu i sterowaniu konfliktami w organizacji.Niestety jednak, absolwenci psychologii, psychologii […]
KONFLIKTY DŁUGOTRWAŁE


Gdy takich efektów sam socjolog nie może zapewnie, to albo dziękuje mu się za pracę, albo zleca zadania techniczno-biurowe, do wykonania których wykształcenie socjologiczne jest żbędne.Jak wynikało z analizy 426 konfliktów dominował u nas kolektywny sposób roztrząsania i rozwiązywania konfliktów ludzkich w organizacjach przemysłowych i administracyjnych. Osoba rozstrzygająca – najczęściej dyrektor — wzywała do pomocy […]